Kapitel 14 von 17
Das Gedächtnis
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Norminator merkt sich Tatsachen über Sie und Ihr Haus — über alle Gespräche hinweg. Sie können jede davon einsehen, ändern und löschen. Nichts davon ist versteckt.
14.1 Öffnen und lesen
Über Gedächtnis in der Seitenleiste — in beiden Zuständen der Leiste vorhanden. Im Kopf steht: 1 von 30 Plätzen belegt · 0 von 8 angeheftet. Sind alle Plätze voll, hängt daran: — voll. Eine löschen, damit Neues gemerkt werden kann.
Ist noch nichts gemerkt: Noch nichts gemerkt. Im Gespräch „merk dir …" sagen, oder hier selbst etwas anlegen.
14.2 Zwei Wege, etwas zu merken
- Im Gespräch
- Sagen Sie es einfach: „Merk dir, dass wir nach ISO 27001 zertifiziert sind." Norminator legt die Erinnerung an — Sie sehen den Schritt Speichere Erinnerung. Kein Formular, keine Bestätigung.
- Von Hand
- Knopf Erinnerung anlegen. Zwei Felder: Titel, z. B. „Rolle im Unternehmen" und Was soll gemerkt werden? Der Knopf Anlegen bleibt gesperrt, solange eines leer ist.
14.3 Anheften — für das, was immer gilt
Jede Erinnerung hat drei Knöpfe: Anheften — in jedem Zug dabei, Bearbeiten und Vergessen.
Angeheftete Erinnerungen stehen bei jeder Anfrage im Prompt — für das, was in jedem Gespräch gilt. Höchstens acht.
Alle übrigen werden zur jeweiligen Nachricht passend ausgewählt: ein schnelles Vorlaufmodell sucht sich höchstens fünf der dreißig heraus. Das ist Absicht — legte man alle dreißig vor, von denen eine passt, würde zuverlässig die falsche verwendet. Irrelevanter Zusammenhang ist nicht neutral, er zieht die Antwort weg.
Heften Sie also sparsam an. Sind schon acht angeheftet, sagt die Anwendung, warum sie mehr nicht zulässt: … angeheftete stehen in jedem Zug im Prompt, mehr davon schafft die Auswahl ab.
14.4 Ändern und vergessen
Bearbeiten macht aus der Zeile zwei Felder plus das Ankreuzfeld angeheftet (in jedem Zug dabei) und einen Zähler n/1200. Speichern oder Abbrechen.
Vergessen fragt einmal nach: „<Titel>" vergessen? Danach ist es weg. Es gibt keinen Knopf „alles vergessen" — gelöscht wird einzeln.
14.5 Was ins Gedächtnis gehört — und was nicht
Der Erklärtext unten im Dialog sagt es genau: Erinnerungen gelten über alle Unterhaltungen hinweg — persönlich, nicht fürs Team. Teamwissen gehört in den Projektkontext.
| Beispiel | Wohin damit |
|---|---|
| „Ich bin QMB, Schwerpunkt Luftfahrt" | Persönlicher Kontext (15.2) — gilt immer, kostet keinen Platz |
| „Wir fahren ISO 9001 und 14001" | Gedächtnis, angeheftet |
| „Unser Zertifizierer ist der TÜV, Audit im Oktober" | Gedächtnis |
| „In diesem Projekt gilt Geltungsbereich X" | Projektkontext (11.2) — auch für die Kollegen |
| „Für diese eine Frage nimm Norm Y" | gar nicht merken — einfach in die Frage schreiben |
Grenzen: 30 Plätze, davon höchstens 8 angeheftet; Titel bis 80 Zeichen, Inhalt bis 1200 Zeichen. Zwei Erinnerungen mit demselben Titel lässt die Anwendung nicht zu — sie schlägt vor, die vorhandene zu bearbeiten.